Менеджмент как теория и парктика управления . - С .5-112.
Сущность понятий "менеджмент" и "менеджер" . - С .5-8.
Становление и развитие менеджмента . - С .9-18.
Организация как объект менеджмента . - С .19-37.
Понятия организации . - С .19-20.
Характеристика организации как системы . - С .20-23.
Внутренняя и внешняя среда организации . - С .23-29.
Структура управления организацией . - С .29-37.
Функции менеджмента . - С .38-68.
Функция планирования . - С .38-43.
Функция организации . - С .43-53.
Функция мотивации . - С .53-62.
Функция контроля . - С .62-68.
Принятие управленческих решений . - С .69-77.
Роль коммуникаций в системе управления . - С .78-84.
Информационное обеспечение управления . - С .85-88.
Принципы и методы менеджмента . - С .89-97.
Маркетинг . - С .98-106.
Управление организацией как социальной системой . - С .107-112.
Сущность и содержание менеджмента лабораторной диагностической службы . - С .113-202.
Структура и управление лабораторной службой в системе здравоохранения Российской Федерации . - С .113-121.
Клинико-диагностическая лаборатория как организация в системе лечебно-профилактического учреждения . - С .122-126.
Требования к помещению клинико-диагностической лаборатории . - С .127-132.
Персонал клинико-диагностической лаборатории . - С .133-142.
Номенклатура должностей, требования к персоналу, штатные нормативы . - С .133-140.
Подготовка, сертификация и аттестация персонала клинико-диагностической лаборатории . - С .141-142.
Функции менеджера в клинико-диагностической лаборатории . - С .143-177.
Планирование деятельности клинико-диагностической лаборатории . - С .143-146.
Организация работы в клинико-диагностической лаборатории . - С .146-172.
Функция мотивации в управлении клинико-диагностической лабораторией . - С .172-175.
Контроль деятельности клинико-диагностической лаборатории . - С .175-177.
Система коммуникаций и информационная система клинико-диагностической лаборатории . - С .178-183.
Экономика клинико-диагностической лаборатории . - С .184-192.
Источники финансирования деятельности лаборатории . - С .185-186.
Виды расходов на обеспечение деятельности лаборатории . - С .186-187.
Методика расчета себестоимости лабораторного анализа . - С .187-190.
Маркетинг медицинских услуг, предоставляемых клинико-диагностической лабораторией . - С .190-192.
Использование медицинской учетно-отчетной документации в клинико-диагностической лаборатории . - С .193-195.
Аккредитация клинико-диагностической лаборатории . - С .196-199.
Социально-психологические аспекты управления клинико-диагностической лабораторией . - С .200-202.
Заключение . - С .203.