Жигулева, Л. Ю. Оценка пациентами качества стационарной гематологической помощи [Текст] / Л. Ю. Жигулева> // Пробл. соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины : Научно-практический журнал. - 2010. - N 2. - С. 27-30 . - ISSN 0869-866X MeSH-головна: МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ КАЧЕСТВО Анотація: Анализ мнения пациентов о качестве стационарной гематологической помощи показал, что пациенты достаточно высоко оценивают качество лечения в гематологических стационарах. В то же время выявлен ряд организационных проблем: длительность ожидания в приемном покое, недостаточная информированность пациентов об особенностях заболевания и побочных эффектах лечения, неудовлетворительные условия пребывания в стационаре, недостаточный уровень лекарственного обеспечения, проблемы деонтологического характера. Вышеизложенное доказывает необходимость дальнейшего развития сети гематологических коек, дневных стационаров, а также такой формы, как стационары на дому; введения в штат персонала должности психотерапевта. Совершенствование менеджмента в стационарах гематологического профиля обеспечит бóльшую удовлетворенность пациентов и более высокое качество помощи. Примірників всього: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |